Первый в регионе виртуальный помощник запущен для задач Министерства социальной политики Свердловской области

В 2023 году в рамках развития функциональных возможностей единого социального телефона на сайте информационной системы единый социальный телефон http://est.est-ekb.ru/ начал действовать Виртуальный помощник.

Виртуальный помощник интегрирован в сервисы Единого социального телефона и обучен на базе знаний и диалогах, которые ведутся операторами — специалистами ГКУ СОН СО «ОМЦСП».

https://uralsocinform.ru/press-center/actual/pervyy-v-regione-virtualnyy-pomoshchnik-zapushchen-dlya-zadach-ministerstva-sotsialnoy-politiki-sver/